2023年第35周靖边县12345受理来电来信616件

2023年第35周(9月4日至9月10日)，靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信616件，日均受理88件，其中共生成工单616件，求助类373件、咨询类208件、投诉类28件、举报类5件、意见建议类2件。来电中，直办316件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：交通管理24件、污染防治24件、工资福利19件、房地产17件、水电气暖15件、工商管理14件、教育事务14件、农村建设12件、农村水电9件、农民权益9件。