2023年第40周(10月16日至10月22日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信601件,日均受理86件,其中共生成工单601件,求助类348件、咨询类212件、投诉类35件、意见建议类5件、举报类1件。来电中,直办323件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:交通管理26件、工资福利18件、工商管理17件、房地产17件、教育事务16件、农民权益13件、水电气暖12件、农村建设10件、城管执法9件、污染防治9件。
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