2023年第48周靖边县12345受理来电来信760件

2023年第48周(12月11日至12月17日)，靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信760件，日均受理109件，其中共生成工单760件，求助类326件、咨询类410件、投诉类19件、举报类4件、意见建议类1件。来电中，直办523件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：水电气暖35件、工资福利27件、工商管理20件、农民权益16件、交通管理13件、城市建设10件、房地产9件、社会治安9件、医政医管7件、污染防治6件。