2024年第1周(1月1日至1月7日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信454件,日均受理65件,其中共生成工单454件,求助类278件、咨询类142件、投诉类20件、举报类8件、意见建议类6件。来电中,直办248件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:工资福利25件、交通管理24件、工商管理21件、教育事务16件、房地产10件、农民权益10件、污染防治10件、医政医管6件、政务服务5件、农村建设4件。
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