2024年第2周(1月8日至1月14日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信502件,日均受理72件,其中共生成工单502件,求助类303件、咨询类171件、投诉类16件、举报类10件、意见建议类2件。来电中,直办276件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:工商管理30件、工资福利28件、农民权益18件、交通管理17件、房地产15件、教育事务14件、水电气暖10件、污染防治10件、社会治安5件、医疗保障4件。
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