2024年第4周(1月22日至1月28日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信551件,日均受理79件,其中共生成工单551件,求助类309件、咨询类197件、投诉类38件、举报类4件、建议类3件。来电中,直办311件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:工资福利28件、交通管理23件、工商管理18件、房地产12件、农民权益11件、水电气暖10件、政务服务8件、农村建设7件、城市建设6件、社会治安6件。
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