2024年第10周(3月11日至3月17日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信554件,日均受理79件,其中共生成工单554件,求助类374件、咨询类148件、投诉类25件、举报类4件、意见建议类3件。来电中,直办293件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:教育事务22件、交通管理19件、污染防治17件、水电气暖16件、房地产15件、农民权益15件、工商管理14件、工资福利12件、农村建设11件、市容环卫8件。
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