2024年第11周靖边县12345受理来电来信538件

2024年第11周(3月18日至3月24日)，靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信538件，日均受理77件，其中共生成工单538件，求助类308件、咨询类205件、投诉类18件、意见建议类4件、举报类3件。来电中，直办310件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：交通管理25件、工商管理21件、教育事务15件、工资福利14件、污染防治12件、房地产11件、农民权益11件、水电气暖9件、农村建设7件、政务服务7件。