2024年第12周靖边县12345受理来电来信539件

2024年第12周(3月25日至3月31日)，靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信539件，日均受理77件，其中共生成工单539件，求助类366件、咨询类145件、投诉类16件、举报类8件、意见建议类4件。来电中，直办262件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：房地产25件、工资福利22件、工商管理21件、交通管理17件、污染防治15件、城市设施13件、教育事务13件、农民权益11件、农村建设10件、政务服务8件。