2024年第14周(4月8日至4月14日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信537件,日均受理77件,其中共生成工单537件,求助类334件、咨询类159件、投诉类28件、举报类13件、意见建议类3件。来电中,直办292件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:污染防治21件、工资福利20件、农民权益19件、工商管理17件、房地产17件、交通管理14件、农村建设12件、城市设施9件、质量监管7件、政务服务6件。
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