为进一步加强“我为群众办实事”活动的开展，靖边县法律援助中心不断优化服务质量，持续推出法律援助“上门服务”“绿色通道”等便民举措，切实让群众的法律问题在“家门口”得以解决。

近日，靖边县法律援助中心接到外来务工人员谢某的求助电话。谢某、张某和占某都是我县外来务工人员，在我县杨桥畔辖区发生了交通事故，由于三人伤势比较严重，在靖边县人民医院住院当中，无法亲自办理法律援助申请手续。法律援助中心副主任奥成国得知消息后，第一时间为三人开通“绿色通道”，并指派工作人员李艳、方桂华、王娇三人进行上门法律服务，同时指派有经验的律师承办此案。

法律援助中心工作人员来到医院，向三人了解了详细情况，现场审查申请法律援助所需的相关证件和条件，指导填写申请手续。同时，通过与当事人耐心谈话沟通，分析案件的基本情况和其诉求，现场与申请人办理了委托手续，最大限度地为其提供便利。

靖边县法律援助中心通过开展法律援助“上门服务”，切实为行动不便的老弱病残等特殊群体提供优质、高效、贴心的上门法律援助服务，以良好的服务态度和服务能力为人民群众排忧解难，让群众切实感受到法律援助的温暖，树立起司法行政机关的良好形象。