一、总体情况

2019年，张家畔街道政府信息公开工作在街道党委、政府的正确领导下，按照省、市、县有关要求，在完善政府信息公开制度、建立健全政府信息公开保障机制、规范梳理政府信息公开目录和指南等方面有较大进展，取得了较好的效果。

（一）加强领导，扎实做好公开载体建设

为加强对政府信息公开工作的组织领导，我们严格按照上级明确的政府信息公开工作的组织领导体制和工作职责的有关要求，及时成立了工作机构，并实行专人负责，全面推进我街道的政府信息公开工作。利用政府门户网站平台，打造阳光政务，推动政府信息公开工作。

（二）注重实效，稳步推进，不断深化信息公开内容

在政府信息公开工作推进过程中，我们本着“公正、公平、便民”的原则，根据我街道实际，突出重点，创新形式，不断提高政府信息公开工作水平。不断创新政府信息公开载体形式。

二、主动公开政府信息情况

1、按照《条例》规定的范围主动公开政府信息，在政府门户网站公开信息类别为政务动态、村委(社区)工作、重点工作等，全年共主动公开信息17条。

2、我街道政府信息公开不仅采取政府网站网上公开形式，还采用微信公众号、微博、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息，并在街道公示栏设有政府信息公开栏，主动公开政府信息。

3、百姓问政、12345便民服务热线、县长信箱是广大群众反映问题的重要通道，我街道本着群众来信件件有回复的原则,在本年度共受理百姓问政32件,12345便民服务热线21个,县长信箱43封,并全部回复,群众满意率百分之百,做到了为群众提供及时、方便、全面、高效的政务服务。

五、存在的主要问题及改进情况

政府信息公开工作还存在信息公开工作协调、组织不够严密，工作不够细致，公开内容单一、内容不规范，信息公布的及时性、完整性方面还存在有待改进的地方，今后主要从以下三个方面进一步改进：

一是加强培训和学习。网上公开信息是近年来政务信息发展的一个总体趋势，要不断加强工作人员的网络操作技术，参加电脑基础知识培训以及网络沟通能力培训。提高专职人员的业务水平和能力，从而提高政务信息水平。

二要继续抓好信息公开的规范完善。对公开的形式、内容、时限、程序、监督和运行机制等都要进一步规范，完善信息公开工作制度，加强信息安全保障，全面提升信息公开的档次和水平。

三要进一步丰富公开内容,在及时做好经常性工作内容的同时，拓展信息公开的内容和范围，推进政务公开的公正、透明。还要做好政务公开资料建档工作，做到政务公开有史可查，经受得起历史考验。

六、其他需要报告的事项

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