为进一步加强营商环境领域作风建设，切实解决群众反映强烈突出问题，现将专项整治有关内容和受理群众监督举报方式公告如下:

一、整治时间:2023年4月至12月

二、整治重点

（一）重点整治多头审批、重复审批、变相审批等问题。

（二）着力解决主动服务意识不强，重商扶商、优商亲商意识淡薄等问题。

（三）严肃查处本单位和政务大厅窗口人员工作不认真，工作期间玩游戏、耍手机、看小说等，未落实“首问告知制”和“一次性告知责任制”，或告知不清楚，导致办事群众来回跑、多次跑，对企业群众申请受理的材料进行审查审核时，巧设门槛、自设条件、有意增加办事难度，受理业务时直接或间接指定中介公司或暗示办事人员购买指定商品和服务，不遵守大厅管理规章制度等问题。

三、投诉举报方式：

1、电话方式：0912-4846008、0912-4846188

（受理来电时间为法定工作日8:00-11:30 14:00-17:30）

2、优化营商环境投诉建议码上办小程序：

3、书信方式：靖边县行政审批服务局营商环境和督导评估股，榆林市靖边县党政第二办公区靖边县行政审批服务局0127办公室，邮编：718500。