推进“一件事一次办” 促进开办企业服务提速提效提质

靖边县立足企业和群众实际需要,编制“一件事一次办”的政务服务事项清单,加强业务协同和信息共享,优化再造政务服务事项审批流程,实行“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”,减少开办环节,缩短办理时限,实现“一件事一次办”,优化提升服务体验,增强企业和群众的获得感。

一次告知,整合办理“一件事”涉及多个办理事项的设定依据、所需材料、受理标准、审批条件、办理流程、办理时限等要素,变“多次告知”为“一件事”“一次性告知”。

一表申报,合并、精简、优化“一件事”涉及多个办理事项的材料、表格,整合成“一张表格”“一张材料清单”,变“多次填表、多次提交”为“一次提交、多次复用”。

一窗受理,将梳理确定的“一件事一次办”事项目录清单推送至“陕西政务服务网”(一体化在线政务服务平台),逐步实现线上“一次登录、一网通办”,在县政务大厅设置“一件事一次办”综合窗口,前台一窗受理、后台集成联办、窗口统一出件。

一次办成,对材料齐全能当场办结的一次性办好,不能当场办结的在承诺时间内办结窗口工作人员以邮政寄递的方式将相关证照、批准文书送达申请人;适用告知承诺的,采取告知承诺方式一次性办好;对申请材料非重要资料欠缺的,在当事人书面承诺补齐补正后,采取容缺受理方式一次性办好。