一、信访接待服务中心（联系电话：0912-4643233）

代表县委、县政府开展信访接待工作；及时登记受理群众来访事项，并做好接待调处、现场答复工作；及时向各责任单位交办信访案件，并做好限时办结、答复、评价、回访等工作；牵头、接待、调处涉及多个部门和一些跨区域的信访件及重要、疑难信访问题；督促检查责任单位做好来访接待和信访件的办理、回复工作；落实县级领导下访、约访、接访和信访案件包抓化解工作；完成局领导交办的其它工作。

二、办公室（联系电话：0912-4643191）

综合协调局机关行政事务，及时向局党组提出工作建议；负责局机关文秘、机要、保密、通讯、公务用车、会务承办等工作；负责印鉴管理、公文收发、档案管理、综合保障等工作；负责统筹组织机关各项工作的实施开展，并负责相关信息汇总上报和工作台账的建立管理；负责信访形势综合分析和信访信息的收集、整理、上报。负责组织开展信访工作专题调研并提出工作建议；负责视频接访系统管理维护；负责与各镇（便民服务中心）、张家畔街道办、新桥农场和县直各部门办公室的工作对接协调；负责对口联系市信访局办公室交办的业务工作；完成局领导交办的其它工作。

三、基础业务室（联系电话：0912-4643197）

负责登记、受理、告知、办理、交办、转送信访人以走访、来电、来信、网上投诉等提出的信访事项。负责信访基础业务的办理、规范、提升工作，落实“三见面”制度，推行“最多访一次”机制，全力提升满意率，降低重复访；负责做好答复意见、办理报告的审核上报工作；负责基础业务考核制度的分析研判工作，研究、制定、规范、落实全县信访工作制度，推进信访工作规范化、制度化建设；负责信访矛盾排查、积案化解、重复访治理、领导包案、督查督办、重点人员稳控等工作；负责业务口相关文件起草、案卷装订、数据统计等工作。受理、办理信访事项复查（复核）有关工作；组织、协调好重大信访案件的联合化解工作；负责对特殊疑难信访事项实行信访救助的认可、呈报和使用工作；负责县委、县政府办公区日常和县内重要活动、会议期间的值班排访和信访应急处置工作；按周、月、季度、年度做好信访数据统计工作。对口负责衔接市信访局对应科室交办的业务工作；完成局领导交办的其它有关工作。

四、党建室

负责机关党建和城市党建工作；负责机关党支部“三会一课”的组织和开展工作；负责党员管理和党费收缴等工作；负责党建各项工作的开展，并做好信息收集、整理、汇总工作；完成局领导交办的其它有关工作。

五、财务室（联系电话：0912-4629713）

负责机关财务管理、后勤保障工作。