2021年第9周(3月1日至3月7日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信171件,日均受理24件,其中共生成工单171件,求助类95件、投诉类20件、咨询类55件、建议类1件。来信中,直办80件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是城市管理与环境保护类14件、规划建设及房屋土地类14件、公安执法和交通秩序管理类12件、农林畜牧水利类11件、人力资源与社会保障类10件、小区物业类8件、科教文体宣传类6件、经济贸易财经类5件、交通运输管理类3件、生活服务与民政事务类1件。
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