2021年第13周靖边县12345受理来电来信241件

2021年第13周(3月29日至4月4日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信241件,日均受理34件,其中共生成工单241件,求助类144件、投诉类19件、咨询类77件、建议类1件。来信中,直办137件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:城市管理与环境保护类25件、农林畜牧水利类21件、小区物业类12件、生活服务与民政事务类9件、规划建设及房屋土地类8件、人力资源与社会保障类7件、公安执法和交通秩序管理类7件、科教文体宣传类5件、交通运输管理类3件、经济贸易财经类1件。