2023年第27周靖边县12345受理来电来信690件

2023年第27周(7月10日至7月16日)，靖边县12345服务热线共受理市民来电来信690件，日均受理99件，其中共生成工单690件，求助类436件、咨询类208件、投诉类38件、举报类4件、意见建议类4件。来电中，直办348件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：污染防治34件、工资福利29件、工商管理23件、交通管理22件、房地产20件、农民权益17件、城市设施16件、教育事务16件、水电气暖15件、农村建设13件。