2023年第29周靖边县12345受理来电来信788件

2023年第29周(7月24日至7月30日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信788件,日均受理113件,其中共生成工单788件,求助类448件、咨询类287件、投诉类36件、举报类14件、意见建议类3件。来电中,直办438件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:污染防治25件、工商管理24件、农民权益24件、工资福利20件、水电气暖20件、交通管理17件、房地产14件、农村水电13件、城市设施12件、教育事务12件。