2023年第30周(7月31日至8月6日),靖边县12345服务热线共受理市民来电来信704件,日均受理101件,其中共生成工单704件,求助类413件、咨询类249件、投诉类31件、举报类6件、意见建议类5件。来电中,直办368件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:水电气暖25件、工商管理23件、工资福利23件、农民权益21件、污染防治20件、城管执法16件、政务服务15件、交通管理14件、房地产12件、社会治安10件。
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