2023年第38周(9月25日至10月8日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信1108件,日均受理79件,其中共生成工单1108件,求助类633件、咨询类408件、投诉类43件、举报类21件、意见建议类3件。来电中,直办689件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:交通管理90件、工资福利87件、工商管理77件、污染防治64件、教育事务57件、房地产56件、水电气暖55件、农民权益50件、社会治安42件、农村建设38件。
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