2023年第39周靖边县12345受理来电来信673件

2023年第39周(10月9日至10月15日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信673件,日均受理96件,其中共生成工单673件,求助类385件、咨询类240件、投诉类42件、举报类2件、意见建议类4件。来电中,直办372件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是:交通管理27件、工商管理23件、工资福利22件、农民权益18件、水电气暖18件、房地产14件、教育事务13件、城市设施12件、农村建设11件、污染防治11件。