2023年第44周靖边县12345受理来电来信628件

2023年第44周(11月13日至11月19日)，靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信628件，日均受理90件，其中共生成工单628件，求助类384件、咨询类209件、投诉类23件、举报类8件、意见建议类4件。来电中，直办367件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：工资福利29件、农民权益21件、工商管理20件、交通管理20件、房地产19件、水电气暖19件、政务服务13件、社会治安9件、教育事务8件、农村建设7件。