2023年第45周(11月20日至11月26日),靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信614件,日均受理88件,其中共生成工单614件,求助类398件、咨询类186件、投诉类24件、举报类6件。来电中,直办323件。
市民诉求涉及问题前十位的分别是:工资福利28件、农民权益25件、房地产22件、交通管理22件、工商管理18件、社会治安16件、水电气暖14件、政务服务11件、污染防治10件、农村建设7件。
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