2023年第49周靖边县12345受理来电来信484件

2023年第49周(12月18日至12月24日)，靖边县12345政务服务便民热线共受理市民来电来信484件，日均受理69件，其中共生成工单484件，求助类318件、咨询类140件、投诉类21件、举报类4件、意见建议类1件。来电中，直办248件。

市民诉求涉及问题前十位的分别是：水电气暖28件、工资福利27件、交通管理25件、房地产20件、工商管理14件、农民权益14件、教育事务9件、农村建设8件、社会治安7件、国土空间4件。